騰訊科技訊 （韓依民） 12月9日，Airbnb愛彼迎聯合創始人、首席戰略官兼中國區主席 Nathan Blecharczyk 在今日舉行的中國媒體溝通會上，對外宣佈在中台中月子中心評價國市場優化房源品質的三項重要舉措，包括實施房源線上優化，高品質房源實地優化試驗項目，以及加大房東教育投入。
Airbnb愛彼台中產後月子迎聯合創始人、首席戰略官兼中國區主席 Nathan Blecharczyk
Nathan在演講中表示，過去一段時間中國市場的增長速度居全球首位，根據其披露的中國市場增長數據：僅從上個季度數據來看，在中國入住愛彼迎的房客就超過 100 萬，同比增長近三倍。三年內，愛彼迎在中國的業務增長瞭 100 倍。在過去一年中，中國房源數量增漲近 100％，尤其在上海、北京和成都等城市。目前，airbnb愛彼迎在中國市場的房源已經超過15萬套。
Nathan表示，airbnb對於中國市場的目標是，到2020年讓中國成為全球最多擁有被愛彼迎房客稱之為“傢”的地方——即擁有最多房源。
為瞭達到這個目標，airbnb愛彼迎推出三項舉措：優化房源品質、提供高效及時的客服；深化與中國各城市合作。
其中，優化房源品質的舉措尤其值得關註。根據介紹，為瞭優化房源品質，airbnb愛彼迎在中國市場將推出以下三項具體措施。
第一，房源線上優化。 愛彼迎將人工審核在中國發佈的每一條房源信息，與房東們一起核實並確保房源照片和房源描述準確適宜。這一線上房源優化流程將幫助房東們以最佳方式展示、分享房屋，同時幫助房客們挑選到心儀房源。
第二，高品質房源實地優化試驗項目。從今天起，愛彼迎將在上海啟動試驗項目，實地進入房源，以一套全面的優質標準對高品質房源進行進一步優化，已驗證的優質房源將在平臺上獲得極佳展示位置。愛彼迎的目標是在 2018 年將這個項目擴展至全球，鼓勵優秀房東為房客們提供更勝一籌的信任、安全和服務。
第三，加大房東教育投入，建立房東學院。愛彼迎希望加大對於房東的培訓，對此，愛彼迎將推出一系列專門針對房東的教育計劃。隨著更多的國內外旅行者加入到社區中，愛彼迎將實施社區導師計劃，把經驗豐富的資深房東與新加入的房東相匹配，讓資深房東為新房東提供相關的建議和指導。愛彼迎目前正在桂林進行初步試點，計劃明年擴大規模。同時，愛彼迎將建立房東學院，這個學習平臺可以讓房東們有機會通過在線的視頻、文章以及線下活動進一步地學習和分享成為一名優秀房東的技巧。
此次推出的新策略為airbnb今年以來一系列本土策略的最新進展。今年以來，airbnb愛彼迎在中國市場上的本土化明顯積極起來。
3月，Airbn台中產後護理之家推薦b愛彼迎聯合創始人之一、首席執行官兼Airbnb愛彼迎全球社區負責人Brian Chesky宣佈瞭Airbnb的中文名“愛彼迎”，意為“讓愛彼此相迎”。同時，Airbnb愛彼迎將“體驗”(Experiences)產品引入中國上海，上海成為瞭繼首爾、東京、新加坡、曼谷和新德裡之後第6個推廣“體驗“產品的亞台中月子中心評比洲城市。6月，任命葛宏為Airbnb中國區負責人（其已於10月底離職），還是在6月，Airbnb愛彼迎全新“故事”功能在中國市場逐步上線。中國也是第一個上線“故事”功能的國傢。Airbnb愛彼迎用戶可以通過移動端上傳自己的故事，用戶也可以將喜歡的故事分享至微博或微信等平臺。
今年下半年，在葛宏離職airbnb愛彼迎的同時，Airbnb愛彼迎同時宣佈聯合創始人兼首席戰略官Nathan Blecharczyk出任中國區主席，隨後Nathan宣佈瞭三大舉措，包括設立本土客服中心，全天候全方位支持中國用戶；在重點市場增設辦公室、繼續加大力度招聘中國本土員工、與更多城市政府和相關機構開展合作，同時從中國市場學習借鑒經驗；為中國用戶量身打造出境遊定制服務。
今天，airbnb愛彼迎再次強調瞭圍繞中國市場的客服升級：愛彼迎打造的客戶服務體系，將幫助中國遊客在使用愛彼迎產品時，無論身在何處，都會獲得由中國本土客服團隊所提供的高效且及時的服務。此外，愛彼迎還全面升級瞭 7X24 小時的全天候全球客戶服務，以便更有效地服務中國用戶。同時，還加大對社交媒體上客服渠道的投入，以保證用戶無論通過微信或微博聯系愛彼迎，都可以第一時間得到客服的支持 。
另台中月子中心外，愛彼迎今日還在上海舉辦瞭中國首次愛彼迎全國房東大會，頒發瞭 “愛彼迎 Bélo Awards” 大獎，旨在認可和鼓勵這個極具活力的本土社區。
Nathan同時兼任airbnb首席戰略官和中國區主席兩個身份，他表示，自己當前的主要精力會放在中國區主席這一身份上，作為首席戰略官，其主要工作是幫助airbnb發現新的機會，抓住新的機會需要轉變思維，必須改變組織架構；而身為中國區主席，則主要幫助中國區團隊能夠獲得足夠的預算，能夠應對事情，不要受全球的制約。
對於目前airbnb在中國市場取得的成績，Nathan表示非常滿意，他同時強調現在仍處早期階段，還有非常多的事情要解決。
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